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会员营销是一种与传统营销有着很大差异的营销方法，其实只是把普通顾客发展成会员，通过差别服务的提供，实现单个客户价值的最大化。由此可见，会员营销是一种有着巨大价值和意义的营销方式，值得美食城借鉴和应用。

会员是个体与商家之间建立的可持续的信任关系，稳定性、可互动、可识别是会员的特征。今天我们就来系统的说一下，美食城做会员营销，究竟有什么好处?

大家都知道维系一个老客户的成本要比开发一个新客户成本的要低，包括经济成本、时间成本和人力成本等。培养忠实客户，建立稳定的消费市场，提升市场竞争力。

一般来说，美食城会员都是在顾客到店消费后所赠的，所需的成本无非是与会员卡相关的一些费用：其后的会员运营和管理成本也相对较低，且基于会员所投入的低成本的营销活动一般可以带来相当于成本数倍的营业额。

商家通过会员营销，可以掌握会员详细的资料，如性别、生日、消费习惯、消费频次等，可以依据这些信息分析会员的消费习惯，提供差异化服务跟精准的营销。推出更多具有针对性的个性智能服务，提供更加方便贴心的服务的同时，满足和培养客户更多的消费需求。

一般商家80%营业额是由20%忠实老顾客带来的。商家如果要有稳定的发展，就需要有稳定的客源，但是普通消费者是不能做到的，会员与商家之间有稳定的信任关系，能够持续性消费，这一点对商家的稳定和经营是非常有保障的。

商家可以以优惠券、储值卡的方式，让会员先进行储值，享受一定的折扣、特价，这样既可以绑定消费者，同时，又能让用户提前把钱存到商家，对于商家回笼资金、资金周转都很有效。

在会员营销过程中，美食城只要遵循市场规律和按照顾客需求制定运营规则即可，其他的活动策略可完全由美食城管理方自己把控。相对于需要处处依附团购平台，如何运营也需要按照平台的条条框框来处理的团购营销而言，会员营销明显更具有优势，更易得到美食城的青睐。

商家服务好会员，会员对商家产生信任关系，会更加主动的将在商家获得的优质服务、使用体验、商家活动信息分享给身边的朋友，口碑传播是最低成本的信息传播工具和高可信度的宣传媒介。

基于以上的六点，不难看出，做好会员营销，对美食城的价值有着不同意义。随着市场竞争越来越激烈，商家一定要做会员的服务，培养会员的忠诚度，挖掘会员的潜力，产生更大的商业价值。

与此同时，会员营销的形式和手段也非常繁多，没有新意的想法已经很难吸引用户。因此，会员营销一定要不断创新，“以会员为中心”去打造符合企业或品牌自己特质的、具有新意和心意的营销活动，从而来打动客户，提高会员营销的质量。如果各位大佬想要了解更多美食城数字化经营的资料，可以联系小编，我们一起畅聊。